セミナーや操作講習でわかりやすく解説！使い方の基本を学べます。

当社で定期的に開催をしている講習を実施している他、Autodesk Fusionの操作を体験できるセミナーや、アーカイブ配信をご用意しています。

使い方のお困りごとをすぐに解決

専門スタッフがサポート時間内まで常駐しているので、迅速に対応できます。サポート専用メールでは、常に専門スタッフにより確認できるような体制になっております。

フアクトはオートデスクが設定した認定基準をクリアしているオートデスク認定トレーニングセンター（ATC）です。また、オートデスクの製品に精通した知識と教育スキルを有するプロフェッショナル、オートデスク認定インストラクター（ACI）の資格を複数名が取得しています。

そのため、確かな専門知識で安心な製品サポートを提供することが可能です。

遠隔操作で的確にアドバイス

インターネットに接続された環境であれば、お客様のパソコンで、専門スタッフが行う操作を確認することが出来ます。また、お客様の環境を専門スタッフにより確認が可能なので、問題があればその場で解決致します。

担当営業が訪問して、問題点を解決

担当営業がお客様を訪問し、問題点などのサポートを行います。その場で解決できなくても、案件を持ち帰り、専門スタッフで対応いたします。問題点、疑問点など小さな事でも、お気軽にご相談ください。

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