Fusionに関するサポート
フアクトのサポート体制で
Autodesk Fusion（Fusion360）の運用を
シーンに合わせてサポートいたします！
オートデスク認定トレーニングセンター資格を複数名が取得しています。
導入後のサポート
セミナーや操作講習でわかりやすく解説！使い方の基本を学べます。
当社で定期的に開催をしている講習を実施している他、Autodesk Fusion（Fusion360）の操作を体験できるセミナーや、アーカイブ配信をご用意しています。
本格運用時のサポート
使い方のお困りごとをすぐに解決
専門スタッフがサポート時間内まで常駐しているので、迅速に対応できます。サポート専用メールでは、常に専門スタッフにより確認できるような体制になっております。
遠隔操作で的確にアドバイス
インターネットに接続された環境であれば、お客様のパソコンで、専門スタッフが行う操作を確認することが出来ます。また、お客様の環境を専門スタッフにより確認が可能なので、問題があればその場で解決致します。
※サポートサービスに加入されているお客様はサポート時間内にご連絡いただければ、随時ご対応いたします。
担当営業が訪問して、問題点を解決
担当営業がお客様を訪問し、問題点などのサポートを行います。その場で解決できなくても、案件を持ち帰り、専門スタッフで対応いたします。問題点、疑問点など小さな事でも、お気軽にご相談ください。
その他のサポート
Autodesk Fusion（Fusion360）の情報など、最新情報をお届けします。
フアクトにお任せいただければ、Autodesk Fusionの最新情報をX（旧Twitter）やメルマガで配信をしております。
