SUPPORTサポート

SUPPORT 小回りのきくサポートでCAD/CAM運用から効率化までお客様をバックアップします。

  • 1テレフォンサポート(フアクトコールセンター)

    困った時は専用ダイヤルで迅速に解決!

    サポートスタッフがサポート時間内まで常駐しているので、迅速に対応できます。
    困った時は、まずお電話で!!

  • 2メールサポート

    サポート専用メールで、迅速に解決!

    サポート専用メールでは、常にスタッフが確認できるような体制になっております。データを送っていただく際には、データサイズの制限は特にありません。
    安心してご利用いただけます。

  • 3リモートサポート

    遠隔操作で、的確にアドバイス!

    インターネットに接続された環境であれば、お客様のパソコンで、スタッフが行なう操作を確認することが出来ます。また、お客様の環境をスタッフが確認する事が可能なので、問題があればその場で解決致します。

  • 4定期訪問サポート

    担当営業が定期的に訪問して、問題点を解決!

    担当営業が定期的にお客様を訪問し、問題点などのサポートを行ないます。その場で解決できなくても、案件を持ち帰り、専門スタッフで対応致します。問題点、疑問点など小さな事でも、お気軽にご相談ください。

製品に関するご相談・お見積もりは
お気軽にお問い合せください

  • 045-316-4331